この会話は、移住を考える人の疑問を説明するために構成したものです。登場人物は架空で、実際のインタビューや体験談ではありません。

困ったことがあっても、移住の失敗と決めなくていい

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

移住の体験談って良い話が多いですけど、実際のところ、移住後に困ることってあるんでしょうか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

暮らす環境が大きく変わるので、予想外のことは起きます。ただ、困ったことがあるから移住に失敗した、とは限りません。起きそうなことを知り、相談先が分かっていれば、大半は対応できる問題です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

具体的には、どんな種類のトラブルが多いんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

主に、地域になじめない、お金が思ったよりかかる、家に問題がある、学校や仕事が合わない、という4つです。困りごとの種類で相談先も変わるので、表で見ておきましょう。

移住後に起きやすいトラブルの全体マップ
トラブル種別起きやすさの感覚主な相談先
地域の人間関係・自治会・行事多くの移住者が大なり小なり経験自治体の移住担当窓口 / 移住コーディネーター
想定外の出費(プロパンガス・車・暖房費など)都市部からの移住では高頻度自治体窓口 / 各事業者(料金の内訳確認)
住まいの欠陥・契約トラブル中古・空き家物件で起きやすい消費生活センター(188) / 自治体の建築担当
子どもの学校・転校家族移住で一定数学校 / 教育委員会 / スクールカウンセラー
仕事のミスマッチ・協力隊の任期就業形態によるハローワーク / 労働基準監督署 / 自治体担当課

「起きやすさ」は目安の感覚値です。地域・世帯構成・移住スタイルによって大きく変わります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

こうして見ると、トラブルごとに相談先が違うんですね。全部自治体に聞けばいいのかと思っていました。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

最初は自治体の移住担当に聞く方法があります。ただ、契約なら消費生活センター、働く条件なら労働基準監督署など、専門の窓口に聞くほうが早いこともあります。困ったときに、ここで相談先を探してみてください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

移住前に読んでおいて、備えとして知っておく、という使い方でもいいんでしょうか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

むしろそれが理想です。移住前に「起きうること」を知っていると、下見や契約の段階で防げるトラブルがかなりあります。たとえば住まいの欠陥は契約前の確認で、想定外の出費は事前の生活費試算で、大部分を回避できます。

近所付き合いや行事は、無理のない距離で

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

一番不安なのが人間関係です。「地域になじめなかった」という話、やっぱりあるんですよね?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

あります。ただ、拒まれたというより、距離感をつかめなかった話が多いです。都市部で隣の人を知らずに暮らしていた方が、顔の見える近さに戸惑うこともあります。反対に、思っていたほど歓迎されず、寂しく感じる方もいます。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

自治会とか地域の行事って、参加しないとまずいものなんでしょうか。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

草刈りや道の補修などが地域の設備を維持する作業につながる場所では、参加が期待されます。一方、移住した人が多い場所では、関わり方がゆるやかなこともあります。全部に全力で応えようとしないことが大切です。できるものには参加し、無理なものは丁寧に断る形で大丈夫です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

断ったら角が立ちそうで、それが怖いんですが…。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

断る理由と、代わりにできることを伝えるのがコツです。「仕事で出られませんが、次回は参加します」などですね。黙って休むと、一番誤解されやすくなります。移住コーディネーターや担当者に、どんな参加をどれくらい求められるかを先に聞くと、行き違いを減らせます。

人間関係で消耗しないための考え方
  • 最初の1年は「観察期間」と割り切り、深入りも拒絶もしない距離感を保つ
  • 困ったときに間に入ってくれる人(移住担当・コーディネーター・先輩移住者)を早めに見つけておく
  • 地域の全員と仲良くなる必要はない。数人の「話せる人」がいれば生活は回る
  • 合わない人がいるのは都市でも地方でも同じ。地域全体の問題と個人の相性を混同しない
高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

それでもどうしても合わなかったら…どうすればいいんでしょう。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

同じ市町村の中で、住み替える方法もあります。集落によって雰囲気は違い、街全体ではなく、今の集落が合わないこともあります。それでも難しいなら、別の地域へ移ることも選択肢です。一度で完全に合う場所が見つかるほうが珍しく、二つの拠点を使ったり、段階を分けて移ったりする人も増えています。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

再移住してもいい、と思えるだけで少し気が楽になりますね。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

その心の余裕こそが大事です。「ここで一生やっていかなければ」と思い詰めるほど、小さな摩擦が大きく見えます。退路があると知ったうえで住むほうが、結果的に地域ともうまくいくものです。

家賃が下がっても、増える出費はある

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

「地方は生活費が安い」と聞いていたのに、実際は思ったより出費が多い、という話も聞きます。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

家賃は下がることが多くても、都市部では払っていなかったお金が必要になります。移住後によく困ることの一つです。どんな費用が増えるか、表で見てみましょう。

移住後に判明しがちな出費の代表例
費目なぜ想定外になりやすいか
プロパンガス代都市ガスより料金水準が高い傾向。地方の賃貸・戸建てはプロパンが主流の地域が多い
車の維持費1人1台が前提の地域では車両費・保険・車検・燃料代が世帯で倍増する
冬の暖房費寒冷地では灯油代などが冬の家計に大きく乗る。住宅の断熱性能で差が出る
自治会費・地域の共益費地域によって金額も使途も様々。集落の設備維持費が別途かかる場合も
水道料金・浄化槽の維持費自治体によって水道料金の差が大きい。下水道がない地域は浄化槽の点検・清掃費がかかる

金額は地域・住宅・世帯構成によって大きく違います。移住先の候補が決まったら、その地域の実額を自治体や不動産会社に確認してください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

プロパンガスって、そんなに違うものなんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

プロパンは自由料金で、会社によって値段が違います。まず入居前に料金表を見ましょう。入居後なら検針票で単価を見て、高いと感じる場合は内訳を聞きます。戸建てで自分が契約者なら、会社の変更も考えられます。賃貸では大家さんが契約するため、変更は相談して進める形になります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

あと、住民税がどうこうという話も聞いたことがあります。移住すると住民税が変わるんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

税額の水準は全国でほぼ同じですが、住民税は前の年の所得に対してかかります。移住をきっかけに収入が減っても、1年目は前年の高かった所得に応じて払います。転職や独立をするなら、1年目の住民税を払うお金も手元に残しておくと安全です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

収入が下がったのに税金は前の水準…それは知らないと厳しいですね。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

こうした固定費は、移住前に見積もることが一番の備えです。費用シミュレーターでは、移住で最初に必要なお金も確かめられます。すでに移住して家計が違うと感じるなら、今の支出のうち、以前はなかったものを費目ごとに書き出しましょう。ガスの会社や車の保険など、見直せるものが見つかることも多いです。

家の不具合や契約は、記録を残して相談する

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

空き家バンクで安い物件を見つけて移住したら、あとから欠陥が見つかった…みたいなことはあるんでしょうか。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

古い空き家では、入居後に雨漏り、シロアリ、水回りの傷み、断熱の不足が分かることがあります。とくに「現状渡し」で、契約不適合責任を免除する特約が付く売買では、後から見つけた不具合を、売主に直してもらえない場合があります。契約の条件に合わない問題に、売主がどこまで責任を負うかを確かめておきたいところです。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

もし入居後に欠陥が見つかったら、どうすればいいですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

まず契約書で、契約不適合責任の有無、期間、免責の特約を見ます。問題を写真と日付で記録し、不動産会社や売主へ書面で知らせましょう。話がまとまらなければ、消費生活センターへ188で相談できます。責任のある期間なら、修繕や代金を下げる請求ができる可能性があります。宅建業者が仲介した取引は、都道府県の担当窓口や宅地建物取引業協会でも相談できます。

住まいのトラブルを予防する契約前チェック
  • 「現状渡し」「契約不適合責任免除」の特約の有無を必ず確認する
  • 古い物件はホームインスペクション(住宅診断)を検討する。診断費用より修繕の想定外のほうが高くつく
  • 雨漏り跡・床の傾き・水回りの動作は内見で自分の目でも確認する
  • 賃貸は入居時に室内の傷・汚れを写真に残す(退去時の原状回復トラブル予防)
高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

賃貸の「原状回復」も、あとでもめると聞きました。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

国のガイドラインでは、普通に使うなかでの傷みや、時間がたって劣化した分は、貸主が費用を負担するのが原則です。高い請求に納得できなければ、その場でサインせず、内訳を書面でもらい、消費生活センターへ188で相談してください。入居時の写真も、証拠として役立ちます。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

あと、雪国だと「雪下ろしが大変」という話も。あれもトラブルになるんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

雪下ろしや毎朝の雪かき、雪を置く場所には、時間も体力も必要です。隣家との間で雪の扱いが問題になることもあります。雪が多い地域の自治体には、高齢者向けの支援や、作業をする人の情報があることも多いので、制度を確かめましょう。庭木や草刈りも同じです。家や敷地が広ければ、手入れをする範囲も広くなります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

買う前に、その家を「維持する手間」まで想像しないといけないんですね。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

その通りです。物件価格の安さは魅力ですが、修繕費と維持の手間を含めた「総コスト」で判断するのが、住まいのトラブルを防ぐ一番の近道です。

学校と仕事の悩みは、早めに窓口へ

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

家族で移住した場合、子どもが学校になじめなかったら…と考えると、それが一番怖いです。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

小さな学校は人間関係が近く、合えば手厚い一方、合わないと居場所が少ないこともあります。様子を見ようと後回しにせず、朝の腹痛や学校の話をしなくなるなどの変化に気づいたら、早めに担任に相談してください。解決しなければ、スクールカウンセラーや教育委員会の教育相談もあります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

どうしても合わなかった場合、転校ってできるものなんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

公立の小中学校は住所の学区に通うのが原則ですが、いじめや学校になじめないなどの相当の理由がある場合は、教育委員会が学区外への通学や学校の変更を認めることがあります。運用は自治体で違うので、直接相談してください。転校は環境を整えるための選択肢です。移住前には、学校の見学や、できれば体験入学も役立ちます。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

仕事の方はどうでしょう。「地方で転職したら条件が話と違った」みたいなことも聞きます。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

求人票と実際の条件が違うなら、労働の問題として対応します。労働条件通知書と実際の違いを記録し、まず会社に確かめましょう。直らなければ、労働基準監督署や、労働局の総合労働相談コーナーに聞けます。地方だから仕方ないと、我慢する必要はありません。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

地域おこし協力隊で移住する場合は、また事情が違いますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

任期があるので、特有の問題もあります。説明と活動が違う、自治体との関係がうまくいかない、任期後の収入が見通せない、という3つです。担当課との定期的な相談や、ほかの隊員とつながる研修が役立ちます。とくに、最長3年の任期後の暮らしを、3年目から考えるのでは遅くなります。着任したときから、就職か起業か、支援も含めて考えるのが現実的です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

協力隊の途中退任って、やっぱり「失敗」扱いになっちゃうんでしょうか。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

合わないまま任期の終わりまで消耗するほうが、本人にも地域にもよくない場合があります。退任や転出も考え、自分と家族の生活を守ることを優先してください。担当課と誠実に話し、引き継ぎをすれば、関係を保ちながら次へ進めます。

迷ったときの相談先を、手元に残そう

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

ここまでいろいろな相談先が出てきたので、最後にまとめてもらえますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

迷ったら、移住先の自治体の移住担当に聞いてみましょう。そこから専門の窓口を案内してもらうのが基本です。主な公的な相談先を、表にまとめます。

移住後のトラブル 公的相談先一覧
相談先対応する内容連絡方法
自治体の移住担当窓口移住生活全般の困りごと・地域との橋渡し移住先の市町村役場(部署名は自治体により異なる)
消費者ホットライン契約・商品・サービスのトラブル全般(物件・リフォーム・訪問販売など)電話 188(いやや)|最寄りの消費生活センター等を案内する全国共通番号
国民生活センター・消費生活センター消費生活相談の専門窓口各地のセンター(国民生活センターのサイトで検索可)
地域包括支援センター高齢の家族の介護・生活の困りごと移住先の担当圏域のセンター(市町村に必ず設置)
教育委員会・スクールカウンセラー子どもの学校の悩み・転校相談学校経由または教育委員会の教育相談窓口
総合労働相談コーナー・労働基準監督署労働条件のズレ・職場トラブル都道府県労働局の総合労働相談コーナー

電話番号は全国共通の「188」のみ記載しています。各窓口の連絡先は移住先の自治体・都道府県の公式サイトで確認してください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

「188」は覚えておきます。これは土日でもつながるんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

188は、12月29日〜1月3日を除き、原則として毎日使えます。近くの消費生活センターが休みの土日や祝日も、相談先につながる仕組みです。契約の問題は時間がたつと不利になる場合もあるので、相談してよいか迷う段階でも、早めに電話して大丈夫です。

トラブル対応の共通フロー
  • ①記録を残す(日付・写真・書面・やり取りの控え)。どんな困りごとでも、対応するときに役立ちます
  • ②まず相手(事業者・学校・自治会など)に直接、冷静に確認する
  • ③解決しなければ上の表の公的窓口へ。窓口選びに迷ったら自治体の移住担当か188
  • ④一人で抱えて長期化させない。早く相談するほど選択肢は多い
高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

最後に…トラブルの話をたくさん聞いて、正直ちょっと不安にもなりました。それでも移住して大丈夫なんでしょうか。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

ここで紹介した困りごとには、予防する方法と相談先があります。知っておくと、防いだり早く対応したりできます。移住は運だけで決まるものではなく、準備によって結果も変わります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

たしかに、どれも「知らなかったから困る」タイプの話でしたね。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

移住前なら、決定前のチェックリストと費用シミュレーターも使い、準備を確かめてください。すでに困っているなら、一人で抱えず、今日相談してみましょう。困りごとが起きても、それだけで移住の失敗にはなりません。対応した経験も、移住した暮らしの一部です。

出典