この会話は、移住を考える人の疑問を説明するために構成したものです。登場人物は架空で、実際のインタビューや体験談ではありません。

新居でも、今のサービスや機器を使える?

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

引越しのときの電気やガスの手続きなら経験があるんですが、移住だと何か特別なことがあるんでしょうか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

手続きの種類は同じですが、今のサービスを引き継げない場合が増えます。たとえば、都市ガスからプロパンガスへ変わる、今の電力会社の供給区域から外れる、光回線を使えない住所になる、といった違いです。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

えっ、ガスって場所によって種類が違うんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

都市部では管を通して届ける都市ガスが中心です。一方、地方には管が通っていない地域も多く、ボンベで届けるプロパンガス、つまりLPガスを主に使うところもあります。プロパンは一般に割高になる傾向があるといわれますが、料金は販売店や地域で大きく違います。また、使う機器も違うので、今のコンロやファンヒーターを、そのまま使えない場合があります。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

知らなかったです…。手持ちの家電を持っていく前提で考えてました。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

家が決まったら、ガスの種類、電気を供給する区域、ネット回線を使えるかを、最初に確かめてください。内見や契約のときに、不動産会社、自治体、大家さんに聞くと分かります。今の機器や契約を使えるか、先に知っておくことが大切です。

工事が必要なものから、早めに予約しよう

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

やることが多そうですね。全体のスケジュール感を先に知りたいです。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

時間がかかるものから始めましょう。ネットは工事が必要だと、申込みから数週間〜1か月以上かかることがあります。電気と水道は連絡だけで済むことが多く、直前でも間に合います。

移住のインフラ切替・手続きスケジュールの目安
時期やること
物件決定〜1ヶ月前ガスの種類・電気の供給エリア・ネット回線の提供エリアを確認。ネット回線の申し込み(工事が必要なら最優先)
2週間前まで電気・ガス・水道の停止と開始の連絡。ガス開栓の立ち会い日を予約
1〜2週間前転出届の提出(オンラインまたは窓口)。郵便の転送届。住所変更が必要なサービスのリスト化
引越し当日旧居: 電気・水道の停止、ガスの閉栓。新居: ガスの開栓立ち会い、電気・水道の使用開始確認
引越し後14日以内転入届の提出。マイナンバーカードの住所変更・継続利用手続き
引越し後すみやかに運転免許証の住所変更、銀行・保険・勤務先などへの住所変更連絡

手続きの窓口や必要書類は自治体・事業者によって異なります。それぞれの公式案内で確認してください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

ネット回線が最優先というのは意外でした。電気やガスのほうが生活に直結しそうなのに。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

ネットは、実際の工事をする人と日程を予約する必要があるからです。電気、ガス、水道は連絡で使えるようになるのに対し、工事の予約は待つことがあります。地方では対応する業者が少なく、忙しい時期はさらに延びることもあります。テレワークなら開通まで仕事ができなくなるかもしれないので、最優先で動いてください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

逆に、後回しでいいものはありますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

銀行、カード、保険、通販の住所は、引っ越して落ち着いてから変更して大丈夫です。ただ、郵便の転送届は先に出すことをおすすめします。住所を変え忘れたサービスの郵便も新居に届くので、忘れたことに気づけます。

電気の契約と、ガスの立ち会いを手配する

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

いま新電力の安いプランを使ってるんですが、移住先でもそのまま使えますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

今の会社が、新居の住所へ電気を届けているかによります。特定の区域だけでサービスを行う新電力もあり、区域外なら解約して、新しく契約する必要があります。離島などでは、選べる会社が限られることもあります。まず契約中の会社の公式サイトで、新居が対象かを確かめてください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

エリア外だったら、どう選び直せばいいんでしょう?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

迷うときは、まず地域の大手電力会社で契約し、暮らしが落ち着いてから比べて切り替える進め方が堅実です。引っ越し直後はすることが多いので、まず確実に電気を使える状態にするほうを優先しましょう。契約は後から切り替えられます。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

ガスは何をすればいいですか? プロパンの地域だった場合も含めて知りたいです。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

都市ガスなら、今の会社に使用を止める連絡、新居の会社に開始する連絡をします。プロパンの賃貸は、家ごとに販売店が決まっていることが多いので、大家さんか不動産会社に聞いて連絡してください。どちらも新居の開栓には原則として立ち会いが必要です。当日の夜にお風呂を使いたいなら、その日中に開ける必要があるので、早めに予約してください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

立ち会いって、引越し作業と重なったら大変そうですね。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

荷物を運び込む時間と、ガスの立ち会いの時間をずらして予約するのがコツです。長距離だと荷物が翌日以降に届く場合もあります。そのときは先に新居へ行き、ガスだけ開けておく段取りも組めます。

プロパンガス地域に移住するときの注意点
  • 都市ガス用のガス機器(コンロ・ファンヒーター等)はプロパンでは使えない。買い替えか部品交換が必要になる場合がある
  • プロパンの料金体系は販売店によって差がある。契約前に基本料金と従量単価を確認する
  • 賃貸は物件ごとに販売店が決まっていることが多く、入居者側で自由に選べない場合がある

水道の方式と、ネットや携帯のつながり方

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

水道はどこに連絡すればいいんですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

自治体の水道局や水道課に連絡します。今の地域に停止を、新しい地域に開始を知らせましょう。電話のほか、ウェブで手続きできる自治体もあります。ただ、家によっては井戸水や、下水道に代わる浄化槽を使う場合もあります。その場合は浄化槽の点検など、別の契約が必要です。家を確かめるときに、水回りの方式も聞いておくと安心です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

ネットはさっき「最優先」という話でしたが、具体的には何から始めれば?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

まず、新居の住所で回線を使えるかを調べます。回線会社の公式サイトには、住所を入れて確認できるページがあります。市町村全体が対象でも、その集落や番地では使えないことがあります。検索して出てこない、結果がはっきりしない場合は、会社に直接聞いてください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

もし光回線がエリア外だったら、ネットは諦めるしかないんでしょうか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

光回線以外にも、工事なしで置けるホームルーター、モバイル回線、ケーブルテレビの回線、衛星インターネットがあります。自治体が光回線を整えている地域なら、窓口へ今の状況を聞く方法もあります。仕事に安定した通信が必要なら、家を契約する前に確かめるくらい慎重でよいところです。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

携帯はどうですか? 番号そのままで使えますよね?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

契約は全国共通なので、携帯会社へ住所の変更を届け出れば大丈夫です。ただ、山間部や離島では、会社によって電波の入り方に差があります。公式の地図も見られますが、下見のときに自分のスマホで試すと確実です。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

現地で実際に確かめる、というのは盲点でした。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

エリアマップ上は圏内でも、地形や建物の影響で入りが弱いことはあります。移住は下見のチャンスがある引越しなので、下見のついでに電波とネット環境を実地確認するのを習慣にしてください。

住所の手続きは、期限を先に見ておく

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

役所の手続きは、期限があるものから教えてほしいです。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

転入届は、新しい家に住み始めてから14日以内に、新居の市区町村へ出す必要があります。住民基本台帳法で決まった期限です。先に今の自治体へ転出届を出し、転出証明書を受け取って、転入届を出す流れです。正当な理由なく遅れると過料の対象になる場合もあるので、期限を守ってください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

転出届のためにまた旧居の役所に行くのは大変ですね。引越し準備で忙しい時期なのに。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

マイナンバーカードがあれば、転出届はマイナポータルでオンライン提出できます。「引越し手続オンラインサービス」で、原則として今の役所に行かずに済みます。転入届は窓口へ行く必要がありますが、行く予定の連絡もオンラインでできます。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

マイナンバーカード自体の住所も変えるんですよね?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

転入届と一緒に変えると確実です。別の市区町村へ引っ越した場合、転入届の後90日以内に継続利用の手続きをしないと、カードは失効して再交付が必要になります。転入届の日に持って行き、その場で済ませるのがおすすめです。

期限・タイミングのある主な役所関連手続き
手続き期限・タイミング窓口
転出届引越し前(オンライン提出可)旧住所の市区町村(マイナポータル可)
転入届住み始めた日から14日以内新住所の市区町村の窓口
マイナンバーカードの住所変更・継続利用転入届から90日以内(失効注意)新住所の市区町村の窓口
運転免許証の住所変更変更後すみやかに(道路交通法)新住所地の警察署・運転免許センター等

必要書類や同一市区町村内の引越し(転居届)の扱いなど、詳細は各自治体・警察の公式案内で確認してください。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

ほかに、家族がいる場合に忘れやすい手続きはありますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

家族の状況によって、国民健康保険、国民年金、児童手当、転校・転園、犬の登録などの手続きも加わります。多くは同じ役所で案内してもらえるので、転入届のときに、ほかに必要な手続きがあるか聞くと忘れにくくなります。支援金を申し込むなら、転入日や住民票の日付が条件に関わる場合があるため、先に申請の条件も読んでおいてください。

役所手続きの持ち物メモ(一般的な例)
  • 転出証明書(オンライン転出の場合は不要になるケースあり)
  • マイナンバーカード(世帯全員分)と暗証番号
  • 本人確認書類
  • 国民健康保険証・年金手帳など該当するもの(加入状況による)
  • 必要書類は自治体によって違うため、事前に移住先自治体のサイトで確認を

最後に、準備と確認先を振り返ろう

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

全体像がだいぶつかめました。最後に、これだけは外すなというポイントをまとめてもらえますか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

まず、新居が決まったらガスの種類、電気の区域、ネットの提供を確かめること。多くのつまずきを防げます。次に、ネットの工事は最優先で予約すること。工事待ちは、お金を払っても解決できません。最後に、転入届は14日以内、マイナンバーカードの継続利用は90日以内という期限を守ることです。

高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

手続きの詳細って、結局どこで確認するのが正解なんでしょう。サイトによって書いてあることが微妙に違う気がして。

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

移住先の自治体と、契約する会社の公式案内を見てください。書類、受付時間、オンラインでできるかは、自治体や会社によって違います。このガイドで全体の順番をつかみ、一つずつの手続きは必ず公式情報で確かめましょう。移住相談の窓口で、一覧を教えてもらえることもあります。

移住のインフラ切替チェックリスト
  • 物件決定時: ガスの種類(都市ガス/プロパン)・電気の供給エリア・ネット提供エリア・携帯の電波を確認した
  • 1ヶ月前: ネット回線を申し込んだ(工事日を確保した)
  • 2週間前: 電気・ガス・水道の停止/開始を連絡し、ガス開栓の立ち会いを予約した
  • 1週間前: 転出届(オンライン可)と郵便の転送届を出した
  • 引越し後14日以内: 転入届 + マイナンバーカードの手続きを済ませた
  • 引越し後: 免許証・銀行・保険などの住所変更を進めている
高橋 沙耶(32歳・都内在住のテレワーカー)
高橋 沙耶
32歳・都内在住のテレワーカー

このチェックリストをそのまま使わせてもらいます。引越し業者選びのほうも読んでおいたほうがいいですか?

宮田 誠(ガイドの案内役(架空))
宮田 誠
ガイドの案内役(架空)

はい。業者の手配は設備の切り替えと並行するので、一緒に読むと段取りを考えやすくなります。費用シミュレーターや、決定前の20項目のチェックリストも使ってみてください。期限があるものから、順番に進めていきましょう。

出典